Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Conform de Europese consumentenwetgeving (Richtlijn 2011/83/EU) en de Nederlandse wet heeft u het recht om uw bestelling te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden.

Hoe een retour aanvragen?

Stuur een e-mail naar max.developpeur.web@gmail.com met uw bestelnummer en de naam van het te retourneren artikel. Wij sturen u de retourinstructies terug binnen 2 werkdagen.

Terugbetalingsvoorwaarden

• Het artikel moet in originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.
• De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel, via dezelfde betaalmethode.
• De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij het artikel defect of onjuist is.

Uitzonderingen

Verzegelde hygieneproducten die geopend zijn kunnen niet worden geretourneerd.